Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 4 août 2026

Les présentes conditions générales de vente encadrent les commandes effectuées sur le site https://xn--thlos-wqa.com/, exploité sous la marque Áthlos.

En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.

1. Produits

Áthlos présente les caractéristiques essentielles de ses produits sur chaque fiche produit.

Les photographies sont fournies pour présenter le produit aussi fidèlement que possible. De légères variations de couleur peuvent apparaître selon l’éclairage, l’écran utilisé ou les séries de fabrication.

Ces variations ne modifient pas les caractéristiques essentielles du produit.

2. Prix

Les prix sont affichés en dinars tunisiens.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la confirmation définitive de la commande.

Áthlos peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché et accepté par le client au moment de la commande.

Les réductions applicables aux packs sont calculées sur le prix individuel des produits concernés.

3. Commande

Le client sélectionne les produits, les quantités et les coloris souhaités, puis fournit les informations nécessaires à la livraison.

Avant la validation, le client peut vérifier et corriger les informations de sa commande.

Une commande est considérée comme acceptée après sa confirmation par Áthlos. Cette confirmation peut être effectuée par téléphone, message, e-mail ou notification Shopify.

Áthlos peut refuser ou annuler une commande en cas de :

• Produit indisponible ;

• Informations manifestement incorrectes ;

• Suspicion raisonnable de fraude ;

• Refus répétés de commandes précédentes ;

• Impossibilité de confirmer la commande ou l’adresse.

4. Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Si un produit devient indisponible après la commande, Áthlos informe le client dès que possible et propose un remplacement, un autre coloris ou l’annulation de la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont présentés au moment de la commande.

Lorsque le paiement à la livraison est sélectionné, le client s’engage à régler le montant confirmé au transporteur lors de la remise du colis.

6. Livraison

Les zones, délais, tarifs et conditions de livraison sont décrits dans notre Politique de livraison.

Le client est responsable de l’exactitude de son adresse et de ses coordonnées.

7. Rétractation, retour et échange

Les conditions de rétractation, de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Le consommateur dispose des droits prévus par la législation tunisienne relative au commerce électronique, notamment du délai légal de rétractation applicable aux ventes en ligne.

8. Conformité et défauts

Le client doit vérifier l’état et la conformité du produit après sa réception.

Tout défaut, dommage ou écart par rapport à la commande doit être signalé rapidement au service client, accompagné d’éléments permettant d’évaluer la situation.

Les présentes conditions ne limitent pas les garanties et droits impératifs accordés au consommateur.

9. Utilisation du produit

Áthlos One est conçue pour recouvrir le dossier d’un banc d’entraînement compatible.

Le client doit installer et entretenir le produit conformément aux instructions communiquées. Áthlos ne peut pas être tenue responsable d’une détérioration résultant d’une mauvaise installation, d’un lavage inadapté, d’un usage anormal ou du non-respect des conseils d’entretien.

Le produit améliore le maintien d’une serviette sur le banc, mais ne remplace pas les consignes de sécurité de la salle, la bonne exécution des mouvements ou l’assistance d’un entraîneur.

10. Propriété intellectuelle

La marque Áthlos, son logo, ses visuels, ses textes, ses créations et les éléments graphiques du site sont protégés.

Toute reproduction, exploitation, modification ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est expliqué dans notre Politique de confidentialité.

12. Force majeure

Áthlos ne peut pas être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement imprévisible ou indépendant de sa volonté, notamment une interruption du transport, une catastrophe naturelle, une panne générale ou une décision administrative.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien.

En cas de difficulté, le client est invité à contacter d’abord le service client afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions tunisiennes compétentes, conformément aux règles légales applicables.

14. Contact

E-mail : contact@áthlos.com
Téléphone/WhatsApp : 58688378
Adresse : Rue Abou Kassem Chebbi, Nasser, Ariena