Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 4 août 2026

La présente politique explique comment Áthlos collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou contactez notre service client.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse de livraison et de facturation ;

  • Adresse électronique ;

  • Produits commandés et historique des commandes ;

  • Échanges avec le service client ;

  • Adresse IP, type d’appareil et données de navigation ;

  • Préférences marketing, lorsque vous avez donné votre consentement.

Nous ne collectons que les informations raisonnablement nécessaires au fonctionnement de notre boutique et à l’exécution de nos services.

Utilisation de vos données

Vos informations peuvent être utilisées pour :

  • Enregistrer et confirmer votre commande ;

  • Préparer, expédier et livrer vos produits ;

  • Vous contacter au sujet de votre commande ;

  • Traiter les retours, échanges et réclamations ;

  • Prévenir les commandes frauduleuses ;

  • Améliorer notre site, nos produits et notre service client ;

  • Respecter nos obligations légales et comptables ;

  • Vous adresser des communications commerciales si vous y avez expressément consenti.

Communications commerciales

Nous n’utilisons pas vos données pour vous envoyer des offres commerciales sans votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement ou demander à ne plus recevoir nos communications à tout moment en utilisant le lien de désinscription ou en nous contactant.

Partage des informations

Nous pouvons transmettre les informations strictement nécessaires à nos prestataires, notamment :

  • Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;

  • Les sociétés de livraison ;

  • Les prestataires de paiement ;

  • Les outils de service client, d’analyse ou de marketing autorisés ;

  • Les autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose.

Ces prestataires ne doivent utiliser les informations que pour accomplir les missions qui leur sont confiées.

Áthlos ne vend pas les données personnelles de ses clients.

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités annoncées, au traitement des commandes et au respect de nos obligations légales.

Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l’exige.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, avec votre accord lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience ou de publicité.

Vous pouvez gérer vos préférences à partir du bandeau de cookies ou des paramètres de votre navigateur.

Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez demander :

  • L’accès à vos données personnelles ;

  • La rectification des informations incorrectes ;

  • La mise à jour de vos informations ;

  • L’opposition à certaines utilisations ;

  • Le retrait de votre consentement ;

  • La suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou légalement obligatoire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à **contact@**áthlos.com

Nous pouvons demander une preuve raisonnable de votre identité afin de protéger vos informations.

Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables destinées à protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter une évolution légale, technique ou commerciale. La date de la dernière modification sera toujours indiquée en haut de la page.